Отзывы

Огромное спасибо врачу Сазоновой Е. В. Она вернула мне мои открытые большие глаза! На 5 день после операции виден желанный результат. Со всеми последствиями постоперационного периода уже все нравится и все замечательно.

Спасибо огромное Сазоновой Е.В и операционной м/с Юлии за замечательную и профессиональную работу (блефаропластика век). Приезжала из другого города непосредственно к этому хирургу. Результатом и отношением осталась очень довольна!

В пятницу 22.06.2018, возникла необходимость в хирурге для ребенка в возрасте 2 лет. Позвонили в вашу клинику, на что был дан ответ, что врач не возьмет, ребенок маленький. Отличное стремление помочь и дискриминация по возрасту! Спасибо огромное!

Огромное спасибо замечательному доктору Геннадию Владимировичу Волкову, за его доброе, сердечное отношение к пациентам, за высочайший профессионализм. С уважением к Вам и Вашему достойному труду, Подлегаева Анна

Хочу выразить благодарность врачу Алиевой И Р, которая делала мне Фгдс. Отдельное спасибо медсестре, очень чуткому и внимательному специалисту!

Выражаю благодарность Констанкевичу Евгению Васильевичу. Хороший, квалифицированный, доброжелательный доктор. Большое ему спасибо и поздравляю с днем медицинского работника. Сделал моему сыну операцию, он очень доволен.

С клиникой знакома много лет, всё и всегда было хорошо, нареканий не было и даже была мысль оставить мега позитивный отзыв, но... Обратилась в этот раз в клинику для оформления медкарты ребенку для сада, по телефону все обьяснили, цены озвучили, к врачам записали. Первый врач который должен был принять оказалась аллерголог, и тут я по телефону задаю вполне конкретный вос: «в какое отделение подходить, чтобы взять саму карту и пойти к специалисту для записи в неё?» Ответ: «в любое удобное Вам». Прийдя в удобное для меня, раз предоставили выбор, взрослое отделение, меня ошарашивают новостью, сто карты данные можно взять только в детском отделении, на просьбу, что можешу кого-либо есть свободная минутка, самим принести мне карту, раз вышла неувязочка, девушка с абсолюгхолодным лицом отправляет меня на второй этаж, с ребенком через все отделение, в детское. На втором этаже, администратору я обьяснила что произошла небольшая путаница и попросила чтобы хоть как-то сам с детского, пусть даже и санитарка принесла мне карту. Замечу сразу что я человек крайне вежливый и тактичный, это была именно просьба, потому что с ребёнком на руках таскаться по этажам и отделениям, мне сложно. И тут тоже отказ! В детском отделении я застаю картину от которой мне стало плохо, за стойкой одна девушка, и две барышни сидят с боку от стойки у стены первого кабинета, пьют чай, а из кабинета радостно приветствую и ведя беседу с сотрудниками, выглядывает санитарка. Карту я забрала, прием оплатила и о чудо.... девушка говорит, что чтобы попасть к врачу, мне необходимо снова с ребёнком на руках, подняться на второй этаж и пройдя всё отделение, подняться на третий. На мой вопрос, нельзя ли было хоть кому-то принести мне карту, замечу не в кабинет к врачн, а я ждала ее на втором этаже, мне внятно не чего не ответили. Вопрос: чисто по человечески, это сделано правильно? Я понимаю что в обязанности персонала таскать карты не входит, но я более чем уверенна, что такие ситуации не так часты. Ведь даже в госклиниках, бывет что врач сам лично носит карту из кабинета в кабинет и не считает это зазорным. Кстати, в детском отделении не было ни одного пациента. В итоге прийдя на третий этаж случилась истерика, слезы градом, не потому что тяжело, а обидно. Ведь пациенты идут в частные клиники, расчитывая не только на высокий уровень врача, но и на достойный сервис. Пусть даже я перепутала отделения и поишла не туда, выход можно найти, попросить подождать и передать карту с любым человеком. Девушка администратор на третьем этаже, успокаивала и извинялась, но нужны не извинения, а беседа с администраторами. Ведь, я могу быть не единственной в подобного рода ситуации, и чтобы в следующий раз этот неприятный инцидент не повторялся. Если я не права, и зря нахожусь в недоумении, прошу администрацию и руководство клиники мне об этом сообщить. Я тогда напишу что была не права. Но, что то подсказывает мне, что если бы Вы, или Ваш, родной или близкий человек, оказались в такой ситуации, негодование тоже посетило бы Вас. И о хорошем, врачи лапочки и душки, профессионалы своего дела, спасибо аллергологу Шабалиной и всему лор отделению.

В июне-ноябре 2017 году проходила лечение у гастроэнтеролога Войцехович Л.Ф., огромное ей спасибо. Болячек у меня много, но все препараты выписывались по делу, прошла курс, состояние на много улучшилось. Но самое главное хочу отметить само отношение Любовь Федоровны к пациенту, корректное и внимательное. Не могу не отметить медицинский персонал лаборатории. У меня практически нет вен на руках, очень глубокие. Поэтому для меня любой забор крови из вены это мучение. В клинике сдавала кровь дважды и каково же было мое удивление, когда после забора крови даже пятнышка на руке не осталось, спасибо Вам за Ваши добрые и умелые руки. Сейчас с 31.03.2018 г. прохожу лечение у невролога Головчанской Н.О. лечение еще не закончено, но улучшения уже значительные, пришла к Надежде Олеговне с сильным обострением, с ужасной депрессией от своего состояния. А теперь жизнь налаживается, боли уходят, голова не кружится.

Услугами клиники АБИА пользуемся вот уже несколько лет, случайно попав в нее, когда понадобилась срочная помощь хирурга. Так мы познакомились с Доктором Волковым Геннадием Владимировичем. Несмотря на конец рабочего дня, доктор нас подождал, а через некоторое время прекрасно прооперировал по поводу эпителиального копчикового хода. Неслучайно слово «Доктор» написано с большой буквы, поскольку это знак глубокого уважения и, скажем больше, почтения за его, в первую очередь, высокий профессионализм, а кроме того, ответственность. Считаем, что это качество (ответственность) является неотъемлемой чертой характера доктора Волкова Г.В. и его внутренней потребностью. Ответственность (врача) – это не отходить от больного после операции, ответственность – это самому «таскать» больного на руках, ответственность – это справляться о его здоровье, ответственность – это делать все и даже немного больше из того, что, казалось, не входит в круг непосредственных обязанностей, это, в конечном итоге, стать другом больного, вернее, уже не больного, а вылеченного тобой пациента. Ответственность – это тяжкий труд, это любовь к своей профессии, это готовность отвечать за свои действия. Говорим с уверенностью, что всеми этими качествами обладает Доктор Волков Геннадий Владимирович.